ChatGPT ठप: हजारों यूजर्स को लॉगिन और चैट लोडिंग में आई दिक्कत, OpenAI ने कही यह बात
न्यूयॉर्क:OpenAI के मशहूर आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस टूल ChatGPT में मंगलवार देर रात अचानक तकनीकी गड़बड़ी आ गई, जिससे दुनिया भर में हजारों यूजर्स को लॉगिन, सर्च और चैट लोडिंग में परेशानी का सामना करना पड़ा। Downdetector की रिपोर्ट के मुताबिक, अमेरिका में इस आउटेज के दौरान 8500 से ज्यादा यूजर्स ने शिकायत दर्ज कराई, जबकि भारत समेत अन्य देशों में भी कुछ यूजर्स ने इसी तरह की समस्याएं बताईं।
रिपोर्ट के अनुसार, 81 प्रतिशत यूजर्स को सीधे ChatGPT से जुड़ी सेवाओं में दिक्कत आई, जबकि 10 प्रतिशत को वेबसाइट पर और 9 प्रतिशत को मोबाइल ऐप में समस्या का सामना करना पड़ा। भारत में सुबह 7:30 बजे तक करीब 153 आउटेज रिपोर्ट दर्ज की गईं, जो कि अन्य देशों की तुलना में काफी कम रहीं।
यूजर्स द्वारा सोशल मीडिया पर साझा की गई जानकारी के अनुसार, उन्हें बार-बार “Error” मैसेज आ रहा था, लॉगिन नहीं हो रहा था और कई बार “Unusual activity” का अलर्ट भी दिखाई दे रहा था। इस पर प्रतिक्रिया देते हुए OpenAI ने अपनी Service Status Page पर बताया कि उन्हें इन दिक्कतों की जानकारी है और तकनीकी टीम इसे हल करने के लिए काम कर रही है।
हालांकि कंपनी ने इस आउटेज के पीछे का कारण स्पष्ट नहीं किया, लेकिन “Unusual activity” जैसे संकेतों से संभावना जताई जा रही है कि यह ट्रैफिक ओवरलोड, सर्वर एरर या संभावित सुरक्षा संबंधित तकनीकी कारणों की वजह से हुआ हो सकता है।
भारत में इस आउटेज का प्रभाव सीमित रहा, संभवतः बेहतर नेटवर्क स्थिरता या अलग टाइमज़ोन की वजह से।
OpenAI ने उपयोगकर्ताओं से धैर्य बनाए रखने की अपील की है और कहा है कि टीम जल्द से जल्द सेवा को सामान्य करने के प्रयास में लगी है। फिलहाल, कुछ यूजर्स के लिए सेवा धीरे-धीरे बहाल होने लगी है, लेकिन पूर्ण समाधान की आधिकारिक पुष्टि अब तक नहीं की गई है।
